A. Politique de confidentialité

Nous sommes heureux de vous accueillir sur notre site Internet. Lorsque vous consultez notre site Internet, nous tenons à la protection et la sécurité de vos données personnelles. C’est la raison pour laquelle nous souhaitons vous informer ici des données personnelles que nous collectons lors de votre visite sur notre site Internet et à quelles fins nous les utilisons.

La présente politique de confidentialité s’applique à l’offre Internet de TOOLPORT GmbH.

Du traitement des données personnelles au sens du Règlement Général de l'UE sur la Protection des Données et sur la vie privée (RGPD)

TOOLPORT GmbH
Gutenbergring 1-5
22848 Norderstedt / Allemagne
Téléphone: 09 73 03 51 18
E-Mail: service@intent24.fr

Délégué à la protection des données :
M. Philipp Herold / Mein-Datenschutzbeauftragter.de
Hafenstraße 1A

23568 Lübeck

De quoi s’agit-il?

La présente politique de confidentialité remplit les conditions légales en matière de transparence dans le traitement des données personnelles. Il s’agit des informations qui se rapportent à une personne physique, identifiée ou non. On a parmi celles-ci des informations notamment comme votre nom, votre âge, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse de messagerie, votre adresse IP ou votre comportement utilisateur lors de votre visite sur un site Internet. Les informations pour lesquelles nous ne pouvons pas établir de rapport avec vous (sauf au prix d’efforts disproportionnés), par exemple par anomnymisation, ne sont pas des données à caractère personnel. Le traitement des données personnelles (par ex. la collecte, la demande, l’utilisation, le stockage ou le transfert) nécessite dans tous les cas une base juridique et une finalité définie. Les données personnelles stockées sont supprimées dès que la finalité du traitement est satisfaite et qu’il n’existe pas de motifs légaux de conserver plus longtemps les données. Nous vous informons, dans les différents processus de traitement, des durées de conservation effective s ou des critères de stockage. Indépendamment de cela, nous stockons vos données personnelles dans certains cas pour faire valoir, exercer ou défendre des droits et en présence d’obligations légales en matière de conservation.

Qui reçoit mes données?

Nous transmettons vos données personnelles que nous traitons sur notre site Internet à des tiers uniquement lorsque cela est nécessaire à l’exécution des finalités et dans certains cas lorsque cela est requis comme base juridique (par ex. le consentement ou la sauvegarde des intérêts légitimes). Nous transmettons en outre vos données personnelles dans certains cas à des tiers lorsque cela sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits. Les destinataires éventuels peuvent alors être par exemple des autorités judiciaires, des avocats, des cabinets comptables, des tribunaux, etc.

Dans la mesure où nous avons recours pour l’exploitation de notre site Internet à des prestataires de services qui traitent les données personnelles en notre nom dans le cadre d’un traitement de commandes conformément à l’ art. 28 du RGPD, ceux-ci peuvent être les destinataires de vos données personnelles. Vous trouverez de plus amples informations sur le recours à des sous-traitants de services Internet dans le résumé des différents processus de traitement.

Utilisez-vous des cookies?

Les cookies sont de petits fichiers textes que nous envoyons au navigateur de votre terminal et qui y sont stockés lors de votre visite sur nos sites Internet. En dehors de l'utilisation de cookies, des informations peuvent également être stockées sur la mémoire locale de votre navigateur. Certaines fonctions de notre site Internet ou le stockage local ne peuvent pas être proposés sans l'utilisation de cookies (cookies techniquement nécessaires). D’autres cookies nous permettent par contre de procéder à différentes analyses de sorte que nous sommes en mesure par exemple de reconnaître, lors de votre prochaine visite, le navigateur que vous utilisez et que différentes informations nous sont transmises (cookies non nécessaires). Nous pouvons entre autres, à l’aide de cookies, organiser notre offre Internet de manière plus conviviale et efficace pour vous par exemple en suivant votre utilisation de notre site Internet et en observant vos préférences (par ex. paramètres de pays et de langue. Dans la mesure où les tiers traitent les informations via les cookies, ils les collectent directement via votre navigateur. Les cookies n’affectent en rien votre terminal. Ils ne peuvent pas exécuter de programmes ou comporter des virus.

Nous vous informons, via les différents services pour lesquels nous utilisons des cookies dans les différents processus de traitement. Vous trouverez des informations exhaustives sur les cookies utilisés dans le gestionnaire de consentements «Consent Manager».

Adapter les préférences relatives aux cookies.

Quels sont mes droits?

Vous avez, en tant que personne concernée, dans les conditions des directives légales du Règlement général de l'UE sur la protection des données et sur la vie privée (RGPD) et de la loi fédérale sur la protection des données (LFPD) les droits suivants :

• informations, conformément à l’art. 15 du RGPD, § 34 de la LFPD, sur les données vous concernant stockées sous forme d’informations significatives sur les détails du traitement ainsi qu’une copie de vos données ;
• rectification conformément à l’art. 16 du RGPD des données erronées ou incomplètes qui sont stockées chez nous ;
• suppression, conformément à l’art. 17 du RGPD, des données qui sont stockées chez nous dans la mesure où le traitement n’est pas nécessaire à l’exercice du droit à la liberté d'expression et d'information, à l’exécution d’une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits ;
• restriction du traitement, conformément à l’art. 18 du RGPD, si l’exactitude des données est contestée, si le traitement est illicite, si nous n’avons plus besoin des données et si vous en refusez la suppression parce que vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits ou si vous vous êtes opposé au traitement conformément à l’art. 21 du RGPD ;
• portabilité des données, conformément à l’art. 20 du RGPD, si vous nous avez fourni des données personnelles dans le cadre d’un consentement conformément à l’art. 6 alinéa 1 lettre a du RGPD ou sur la base d’un contrat conformément à l’art. 6 alinéa 1 lettre b du RGPD et que celles-ci ont été traitées par nous à l’aide de procédés automatisés. Vous recevez vos données dans un format structuré, courant et lisible par une machine ou nous vous transférons les données directement à un autre responsable dans la mesure où cela est techniquement possible ;
• opposition, conformément à l’art. 21 du RGPD, au traitement de vos données personnelles dans la mesure où ce traitement est effectué sur la base de l’art. 6 alinéa 1 lettre e du RGPD et qu’il existe des motifs qui résultent de votre situation particulière ou qui sont dirigés contre la publicité directe. Le droit d'opposition n’existe pas en cas de raisons impérieuses et légitimes avérées au traitement ou si le traitement est réalisé pour faire valoir, exercer ou défendre des droits. En l’absence de droit d’opposition pour différents processus de traitement, cela est précisé ;
• révocation, conformément à l’art. 7 alinéa 3 du RGPD, du consentement que vous avez donné avec effet pour l’avenir ;
• recours , conformément à l’art. 77 du RGPD, auprès d’une autorité de surveillance si vous pensez que le traitement de vos données personnelles est contraire au RGPD. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l’autorité de surveillance de votre lieu de résidence, de votre poste de travail ou du siège de notre entreprise.

Comment mes données sont-elles traitées dans le détail?

Nous vous informons ci-après sur les différents processus de traitement, l'étendue et le but du traitement des données, la base juridique, l’obligation de mise à disposition de vos données et la durée de stockage correspondante. Il n’y a pas de décision automatisé dans les cas particuliers, ni profilage.

Type et étendue du traitement

Lors de la consultation et de l’utilisation de notre site Internet, nous collectons les données personnelles que votre navigateur transmet automatiquement à notre serveur. Sont stockées dans un « fichier journal» les informations suivantes :

• adresse IP de l'ordinateur demandeur
• date et heure de l’accès
• nom et URL du fichier consulté
• site Internet à partir duquel l’accès est effectué (URL référente)
• navigateur utilisé et, le cas échéant, le système d’exploitation de votre ordinateur, ainsi que le nom de votre fournisseur d’accès

Notre site Internet n’est pas hébergé par nos services, mais par un prestataire qui traite les données désignées ci-dessus aux fins de mise à disposition du site Internet pour notre compte conformément à l’art. 28 du RGPD.

Finalité et base juridique

Le traitement a lieu pour garantir notre intérêt légitime majeur d’afficher notre site Internet et de garantir la sécurité et la stabilité de la base juridique de l’art. 6 alinéa lettre f du RGPD La saisie des données et le stockage dans les fichiers journaux est nécessaire à l’exploitation du site Internet. Il n’existe pas de droit à s’opposer au traitement au titre de la dérogation à l’art. 21 alinéa 1 du RGPD. Dans la mesure où le stockage prolongé des fichiers journaux est prévu par la loi, le traitement est effectué sur la base de l’art. 6 alinéa 1 lettre c du RGPD. Il n’existe pas d’obligation légale ou contractuelle de fournir les données, mais la consultation de notre site Internet sans fournir les données n’est techniquement pas possible.

Durée de stockage

Les données susmentionnées sont stockées pour la durée d’affichage du site Internet ainsi qu’en outre, pour des raisons techniques, au maximum pendant 14 jours.

Type et étendue du traitement

Nous vous proposons, sur notre site Internet, de nous contacter via un formulaire mis à votre disposition. Les informations qui sont collectées via les champs obligatoires sont nécessaires pour pouvoir traiter votre demande. Vous pouvez en outre fournir des informations complémentaires facultatives qui sont, à votre avis, nécessaires au traitement de la demande de contact.

Aucune de vos données personnelles n’est transférée à des tiers lors de l’utilisation du formulaire de contact.

Finalité et base juridique

Le traitement de vos données via l’utilisation de notre formulaire de contact est effectué aux fins de communication et de traitement de votre demande sur la base de votre consentement conformément à l’art. 6 alinéa 1 lettre a du RGPD. Dans la mesure où votre demande se rapporte à une relation contractuelle avec nous, le traitement est effectué aux fins d’exécution du contrat sur la base de l’art. 6 alinéa 1 lettre b du RGPD. Il n’existe pas d’obligation légale ou contractuelle de fournir les données, mais le traitement de votre demande sans fournir les informations dans les champs obligatoires n’est pas possible. Si vous ne souhaitez pas communiquer ces données, veuillez nous contacter par d’autres moyens.

Durée de stockage

Dans la mesure où vous utilisez le formulaire de contact sur la base de votre consentement, nous stockons les données collectées de chaque demande pour une durée de trois ans, durée commençant à l’exécution de votre demande ou jusqu’à la révocation de votre consentement.

Si vous devez utiliser le formulaire de contact dans le cadre d’une relation contractuelle, nous stockons les données collectées de chaque demande pour une durée de trois ans à partir de la fin de la relation contractuelle.

Type et étendue du traitement

Dans la mesure où vous vous abonnez sur notre site Internet à notre Newsletter, nous collectons votre adresse de messagerie ainsi que votre nom et nous stockons ces informations avec la date de l’inscription et votre adresse IP. Vous recevez alors un e-mail dans lequel vous devez confirmer votre abonnement à la Newsletter (Double-Opt-in). Si vous ne confirmez pas l’inscription dans un délai de 24 heures, celle-ci devient automatiquement caduque et les données ne seront pas traitées pour l’envoi de la Newsletter.

Nous avons recours pour l’envoi de la Newsletter à un prestataire qui traite vos données personnelles pour notre compte conformément à l’art. 28 du RGPD. Il n’y a pas de transfert de vos données à des tiers.

Finalité et base juridique

Nous traitons vos données aux fins l’envoi de la Newsletter sur la base de votre consentement conformément à l’art. 6 alinéa 1 lettre a du RGPD. En vous désabonnant de la Newsletter, vous pouvez à tout moment, avec effet pour l’avenir, déclarer votre révocation conformément à l’art. 7 alinéa 3 du RGPD. Il n’existe pas d’obligation légale ou contractuelle de fournir les données, mais l’envoi de la Newsletter sans fournir vos données n’est pas possible.

Durée de stockage

Une fois que vous vous êtes abonné de la Newsletter, nous stockons les données pour une durée maximale de 24 heures jusqu’à la confirmation de l’abonnement. Après confirmation effective, nous stockons vos données jusqu’à la révocation de votre consentement (désabonnement de la Newsletter), ainsi qu’en outre pour des raisons techniques, pour une durée maximale de 14 jours.

Si bous voulez commandez dans notre boutique en ligne, il est nécessaire, pour la conclusion du contrat, de fournir vos données personnelles dont nous avons besoin pour l’exécution de votre commande. Les informations obligatoires nécessaires à l’exécution des commandes sont spécifiquement identifiées, les autres données sont facultatives. Nous traitons les données que vous nous fournissez pour l’exécution de votre commande. Nous pouvons à cet effet transférer vos données de paiement à notre banque.

Vous êtes libre d’enregistrer un compte client par lequel nous pourrons stocker vos données pour des achats ultérieurs. Lorsque vous créez un compte dans « Mon compte », les données que vous saisissez sont stockées de manière révocable. Lorsque vous décidez de créer un compte client, les données personnelles suivantes sont collectées et traitées lors de l’enregistrement.

• Nom, prénom
• Adresse de livraison / le cas échéant une adresse de facturation différente
• Informations relatives à la carte de crédit, coordonnées bancaires
• Adresse e-mail
• Mot de passe

Vous pouvez à tout moment rectifier ou supprimer vos données, y compris de votre compte utilisateur, dans l’espace client. Nous pouvons également traiter les données que vous avez fournies pour vous informer sur d’autres produits intéressants de notre gamme ou pour vous faire parvenir des e-mails avec des informations techniques.

Nous sommes tenus, pour des raisons commerciales et fiscales, de stocker votre adresse et vos données de paiement et de commande pour une durée de dix ans. Nous procédons cependant à une limitation du traitement après [deux ans], à savoir: vos données ne sont utilisées qu’à des fins de respect des obligations légales.

Pour empêcher tout accès illicite à vos données personnelles par des tiers, en particulier aux données financières, le processus de commande est crypté avec la technique TLS.

Les données personnelles qui sont impérativement nécessaires à la livraison des marchandises sont transférées aux prestataires que nous mandatons. Il s’agit ici des catégories de prestataires suivantes :

• KG Bursped Speditions-G.m.b.H. & Co.
• Deutsche Post AG
• General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG
• United Parcel Service Deutschland S.á r. l. & Co. OHG

Le traitement des données personnelles susmentionnées aux fins désignées ici a lieu sur la base juridique de l’art. 6 alinéa 1 lettre b du RGPD.

Type et étendue du traitement

Dans le cadre de l’exécution de la commande, nous collectons vos données personnelles pour l’enregistrement d’un compte client. Vous pouvez choisir dans ce cas si vous souhaitez commander en qualité de visiteur ou si vous souhaitez créer un compte utilisateur permanent. Les informations qui sont collectées pendant l’enregistrement via les champs obligatoires sont dans les deux cas identiques et nécessaires à l’exécution de la commande dans la boutique en ligne. Pour l’enregistrement d’un compte utilisateur permanent, nous collectons en plus un mot de passe que vous avez vous-même défini. Vous pouvez en outre fournir des informations complémentaires facultatives qui sont, à votre avis, nécessaires à l’exécution de la commande.

Il y a transfert de vos données personnelles à des tiers (par ex. prestataire de services d'expédition / transporteur) et aux sous-traitants conformément à l’art. 28 du RGPD uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à l’exécution de la commande.

Finalité et base juridique

Nous traitons vos données personnelles aux fins d’enregistrement d’un compte client pour l’exécution d’un contrat conformément à l’art. 6 alinéa 1 lettre b du RGPD. Il existe une obligation de fourniture de vos données dès lors qu’elles entrent dans le cadre des champs obligatoires dans la mesure où ces informations nous sont nécessaires pour vous identifier ainsi que pour l’exécution du contrat. Il n’y a pas d’obligation légale de fourniture des données. Sans ces informations, il n’est pas possible de passer commande et donc de conclure un contrat dans notre boutique en ligne. Il n’existe pas, pour les informations facultatives fournies en plus, d’obligation. La commande dans notre boutique en ligne est possible, y compris sans fournir les informations facultatives.

Le traitement complémentaire de votre mot de passe pour l’enregistrement du compte utilisateur permanent est effectué aux fins de création d’un compte client et de l’affichage de vos achats jusqu’à la date du jour ainsi que du stockage de vos données liées aux achats (par ex. stockage de l’adresse de facturation, différentes adresses de livraison) sur la base de votre consentement conformément à l’art. 6 alinéa 1 lettre a du RGPD. Vous pouvez à tout moment, en supprimant votre compte client avec effet pour l’avenir, déclarer votre révocation conformément à l’art. 7 alinéa 3 du RGPD.

Durée de stockage

Si vous commandez en qualité de visiteur, nous stockons vos données personnelles jusqu’à la fin de l’exécution de votre commande (fin de contrat). Lors de l’enregistrement d’un compte client permanent, nous stockons les données liées aux achats au-delà de la fin du contrat, jusqu’à la révocation de votre consentement (suppression du compte client). Dans les deux cas, il y a stockage ultérieur uniquement en présence d’obligations légales de conservation (par ex. droit fiscal et droit du commerce).

8.1 PayPal

Type et étendue du traitement

Nous avons intégré des composants de PayPal Express Checkout à notre site Internet. PayPal Express Checkout est un service de PayPal Pte. Ltd. qui sert au niveau international aux solutions de paiement en ligne.

Si vous choisissez PayPal Express Checkout comme moyen de paiement, vos données nécessaires au processus de paiement seront automatiquement transmises à PayPal Pte. Ltd., San Jose, California, US.

Sont collectée, d’une manière générale dans ce cadre, les données suivantes: nom, adresse, le cas échéant société, adresse e-mail, numéros de téléphone et de portable et adresse IP.

Finalité et base juridique

Le service est utilisé sur la base de l’exécution d’un contrat, c’est-à-dire pour l’exécution des processus de paiement conformément à l’art. 6 alinéa 1 lettre b du RGPD.

Durée de stockage

Nous n’avons aucune influence sur la durée effective de stockage des données traitées, celle-ci étant définie par PayPal Pte. Ltd. Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité pour PayPal Express Checkout : https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/ua/privacy-full.

8.2 Paiement par carte Visa, Mastercard, American Express

Le paiement par carte s’effectue via le prestataire de paiement Concardis GmbH, Helfmann-Park 7, 65760 Eschborn, Allemagne. Les données nécessaires (numéro de carte, validité et cryptogramme sont transmis, sous forme crypté, au prestataire de paiement et ne peuvent être consultés par l’exploitant du site Internet. Le moyen de paiement électronique par carte de crédit est certifié PCI-DSS et offre au client la plus grande sécurité des données.

Transfert de données au prestataire de services d'expédition :

Type et étendue du traitement

Nous avons recours pour la livraison des marchandises à des prestataires de services d'expédition tels que DHL, DPD, UPS qui reçoivent vos nom et adresse. Ainsi, les données personnelles que nous avons collectées pour les livraisons de marchandises dans le cadre de l’exécution du contrat sont transmises à la société de transport mandatée. Si vous voulez, lors de votre commande de marchandises une livraison par transport ou une remise garantie à une date ou heure précise par le prestataire de services d'expédition, nous transférerons alors, en plus des données susmentionnées, également votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail au transporteur/prestataire de services d'expédition afin de pouvoir assurer un envoi conforme (par exemple en convenant de la date et heure de livraison, pour informer de l’état de l’envoi, etc.).

Finalité et base juridique

Le service est utilisé su la base de l’exécution d’un contrat conformément à l’art. 6 alinéa 1 lettre b du RGPD ainsi que de votre consentement que vous avez donné conformément à l’art. 6 alinéa 1 lettre a du RGPD.

Nous avons recours pour l’envoi des marchandises aux services du prestataire de services d'expédition parcelLab GmbH, Kapellenweg 6, 81371 Munich, pour se charger d’informer les clients des envois et de les tenir au courant de l’état d’envoi et du numéro de suivi de leur livraison. Sont transmises à parcelLab, les données personnelles nécessaires à cet effet (nom, adresse, numéro de commande, etc.). Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité de parcelLab: https://parcellab.com/en/gdpr/.

Durée de stockage

Les données qui ont été transférées à parcelLab sont automatique supprimées après 90 jours.

Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité de parcelLab: https://parcellab.com/en/gdpr/.

Type et étendue du traitement

Nous avons intégré DrawBridge à notre site Internet. DrawBridge est un service de Gimbal, Inc. Criteo S.A. qui affiche des publicités ciblées auprès des utilisateurs. DrawBridge utilise des cookies et d’autres technologies de navigateurs pour analyser le comportement utilisateur et reconnaître les utilisateurs. DrawBridge collecte des information sur le comportement des visiteurs sur différents sites Internet. Ces informations sont en outre utilisées pour optimiser la pertinence de la publicité. DrawBridge fournit également de la publicité ciblée sur la base des profils de comportement et de la situation géographique. Sont transmises au prestataire votre adresse IP ainsi que les caractéristiques d’identification telles que votre User-Agent. Vos données sont transmises dans ce cas à l’exploitant de DrawBridge, Gimbal, Inc., 8605 Santa Monica Blvd #62545 West Hollywood, Californie 90069-4109, US.

Des technologies de suivi sur Internet sont utilisées pour créer des profils utilisateur pseudomisés. Ces profils ne permettent pas de vous identifier en tant que personne physique, mais ils servent par exemple à la segmentation pour l’affichage d’annonces publicitaires.

Finalité et base juridique

Nous traitons les données à l’aide de DrawBridge aux fins d’optimiser nos campagnes publicitaires et à des fins marketing sur la base de votre consentement conformément à l’art. 6 alinéa 1 lettre a du RGPD.

Durée de stockage

Nous n’avons aucune influence sur la durée effective de stockage des données traitées, celle-ci étant définie par Gimbal, Inc. Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité pour DrawBridge: https://gimbal.com/gdpr/.

Type et étendue du traitement

Nous utilisons Facebook Pixel de Facebook, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, pour créer des «Custom Audiences», à savoir pour segmenter des groupes de visiteurs de notre offre en ligne, calculer des taux de conversion et les optimiser. Cela se fait en particulier lorsque vous interagissez avec les annonces publicitaires que nous avons mises en ligne avec Facebook, Inc.

Finalité et base juridique

Nous traitons vos données à l’aide de Facebook Pixel aux fins d’optimiser notre site Internet et à des fins marketing sur la base de votre consentement conformément à l’art. 6 alinéa 1 lettre a du RGPD.

Durée de stockage

Nous ne pouvons exercer aucune influence sur la durée précise du stockage, celle-ci étant définie par Facebook Inc. Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité pour Facebook Pixel: https://www.facebook.com/privacy/explanation.

Type et étendue du traitement

Nous avons intégré des composants de Facebook Plugin à notre site Internet. Facebook Plugin est un service de Facebook, Inc. qui nous permet d’agréger des contenus de la plateforme de médias sociaux et de les présenter sur notre site Internet.

Lorsque vous accédez à ces contenus, vous vous connectez aux serveurs de Facebook, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, États-Unis, auxquels sont transmis votre adresse IP et, le cas échéant, les données de votre navigateur et votre User-Agent. Ces données sont traitées exclusivement aux fins susmentionnées et pour assurer la sécurité et la fonctionnalité de Facebook Plugin.

Lorsqu’un utilisateur est enregistré auprès de Facebook, Inc., Facebook Plugin est en mesure d’imputer les contenus consultés au profil.

Finalité et base juridique

Le service est utilisé sur la base de notre intérêt légitime, à savoir un intérêt à une fourniture de contenus multi plate-forme conformément à l’art. 6 alinéa 1 lettre f du RGPD.

Durée de stockage

Nous ne pouvons exercer aucune influence sur la durée précise du stockage, celle-ci étant définie par Facebook Inc. Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité pour Facebook Plugin: https://www.facebook.com/policy.php.

Type et étendue du traitement

Nous avons intégré Google Ads à notre site Internet. Google Ads est un service de Google LLC qui affiche des publicités ciblées auprès des utilisateurs. Google Ads utilise des cookies et d’autres technologies de navigateurs pour analyser le comportement utilisateur et reconnaître les utilisateurs.

Google Ads collecte des information sur le comportement des visiteurs sur différents sites Internet. Ces informations sont en outre utilisées pour optimiser la pertinence de la publicité. Google Ads fournit également de la publicité ciblée sur la base des profils de comportement et de la situation géographique. Sont transmises au prestataire votre adresse IP ainsi que les caractéristiques d’identification telles que votre User-Agent.

Si vous êtes enregistré au service Google LLC, Google Ads est en mesure d'attribuer la visite à votre compte. Même si vous n’êtes pas enregistré auprès de Google LLC ou si vous ne vous êtes pas connecté, il est possible que le prestataire identifie votre adresse IP ainsi que d’autres propriétés d’identification et les stocke.

Vos données sont dans ce cas transmises à l’exploitant de Google Ads, la société Google LLC, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Finalité et base juridique

Nous traitons vos données à l’aide de Facebook Pixel aux fins d’optimiser notre site Internet et à des fins marketing sur la base de votre consentement conformément à l’art. 6 alinéa 1 lettre a du RGPD.

Durée de stockage

Nous n’avons aucune influence sur la durée effective de stockage des données traitées, celle-ci étant définie par Google LLC. Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité pour Google Ads: https://policies.google.com/privacy.

Type et étendue du traitement

Nous utilisons Google Analytics de Google LLC, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, comme service d’analyse pour l’évaluation statistique de notre offre en ligne. Celle-ci comprend par exemple le nombre d’accès à notre offre en ligne, les sous-pages visitées ainsi que la durée de la connexion du visiteur.

Google Analytics utilise des cookies et d’autres technologies de navigateurs pour analyser le comportement utilisateur et reconnaître les utilisateurs.

Ces informations sont notamment utilisées pour élaborer des rapports sur l’activité du site Internet.

Finalité et base juridique

Nous traitons vos données à l’aide de Google Analytics aux fins d’optimiser notre site Internet et à des fins marketing sur la base de votre consentement conformément à l’art. 6 alinéa 1 lettre a du RGPD.

Durée de stockage

Nous n’avons aucune influence sur la durée effective de stockage des données traitées, celle-ci étant définie par Google LLC. Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité pour Google Analytics: https://policies.google.com/privacy.

Type et étendue du traitement

Nous utilisons Google Services de Google LLC, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, pour accéder à d’autres services et données de Google LLC. Votre adresse IP est alors transmise à Google LLC. Veuillez noter qu’il n’y a dans cette politique de confidentialité qu’un seul paragraphe pour chacun des autres services de Google LLC que nous utilisons.

Finalité et base juridique

L’utilisation de Google Services se fait sur la base de notre intérêt légitime, à savoir l’intérêt d’une optimisation de notre offre en ligne conformément à l’art. 6 alinéa 1 lettre f du RGPD.

Durée de stockage

Nous n’avons aucune influence sur la durée effective de stockage des données traitées, celle-ci étant définie par Google LLC. Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité pour Google Services: https://policies.google.com/privacy.

Type et étendue du traitement

Nous utilisons le Google Tag Manager de Google LLC, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Google Tag Manager est utilisé pour gérer les balises de site Internet via une interface qui nous permet de piloter l’intégration précise de services sur notre site Internet.

Cela nous permet d’intégrer avec souplesse des services supplémentaires pour évaluer l’accès des utilisateur à notre site Internet.

Finalité et base juridique

L’utilisation de Google Tag Manager se fait sur la base de notre intérêt légitime, à savoir l’intérêt d’une optimisation de notre offre en ligne conformément à l’art. 6 alinéa 1 lettre f du RGPD.

Durée de stockage

Nous n’avons aucune influence sur la durée effective de stockage des données traitées, celle-ci étant définie par Google LLC. Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité pour Google Tag Manager: https://policies.google.com/privacy.

Type et étendue du traitement

Nous avons intégré des composants de Google reCAPTCHA à notre site Internet. Google reCAPTCHA est un service de Google LLC qui nous permet de distinguer si la demande de contact émane d’une personne physique ou si elle est envoyée de manière automatisée à l’aide d’un programme. Lorsque vous consultez ces contenus, vous vous connectez aux serveurs de Google LLC, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, et votre adresse IP ainsi que, le cas échéant, les données du navigateur et votre User-Agent leur sont transmis. Google reCAPTCHA enregistre également la durée de connexion et les déplacements de la souris de l’utilisateur pour distinguer les demandes automatisées des demandes d’individus. Ces données sont traitées exclusivement aux fins mentionnées ci-dessus et pour assurer la sécurité et la fonctionnalité de Google reCAPTCHA.

Finalité et base juridique

Le service est utilisé sur la base de notre intérêt légitime, à savoir un intérêt à la protection lors de la transmission de formulaires conformément à l’art. 6 alinéa 1 lettre f du RGPD.

Durée de stockage

Nous n’avons aucune influence sur la durée effective de stockage des données traitées, celle-ci étant définie par Google LLC. Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité pour Google reCAPTCHA: https://policies.google.com/privacy.

Type et étendue du traitement

Nous utilisons Kelkoo Pixel de Kelkoo Deutschland GmbH, Mattentwiete 1, 20457 Hamburg, Allemagne, pour créer des «Custom Audiences», à savoir pour segmenter des groupes de visiteurs de notre offre en ligne, calculer des taux de conversion et les optimiser. Cela se fait en particulier lorsque vous interagissez avec les annonces publicitaires que nous avons publié avec Kelkoo Deutschland GmbH.

Finalité et base juridique

Nous traitons vos données à l’aide de Kelkoo Pixel aux fins d’optimiser notre site Internet et à des fins marketing sur la base de votre consentement conformément à l’art. 6 alinéa 1 lettre a du RGPD.

Durée de stockage

Nous n’avons aucune influence sur la durée effective de stockage des données traitées, celle-ci étant définie par Kelkoo Deutschland GmbH. Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité pour Kelkoo Pixel: https://www.kelkoo.fr/info-societe/politique-confidentialite/.

Type et étendue du traitement

Nous utilisons, pour la mise à disposition conforme des contenus de notre site Internet, LinkedIn CDN. LinkedIn CDN est un service de LinkedIn Corporation qui sert sur notre site Internet de Content Delivery Network (CDN) pour assurer la fonctionnalité d’autres services de LinkedIn Corporation. Pour lesdits services, vous trouverez une section à part dans la politique de confidentialité. Il est question dans cette section uniquement de l’utilisation du CDN.

Un CDN contribue à mettre rapidement à disposition les contenus de notre offre en ligne, en particulier les fichiers tels que les graphiques ou les scripts à l’aide de serveurs répartis dans les régions et au niveau international. Lorsque vous accédez à ces contenus, vous vous connectez sur les serveurs de LinkedIn Corporation, Sunnyvale, California, États-Unis, et votre adresse IP ainsi que, le cas échéant, les données du navigateur et votre User-Agent leur sont transmis. Ces données sont traitées exclusivement aux fins mentionnées ci-dessus et pour assurer la sécurité et la fonctionnalité de LinkedIn CDN.

Finalité et base juridique

L’utilisation du Content Delivery Network se fait sur la base de notre intérêt légitime, à savoir l’intérêt d’une mise à disposition à la fois sûre et efficace ainsi que l’optimisation de notre offre en ligne conformément à l’art. 6 alinéa 1 lettre f du RGPD.

Durée de stockage

Nous n’avons aucune influence sur la durée effective de stockage des données traitées, celle-ci étant définie par LinkedIn Corporation. Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité pour LinkedIn CDN: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=homepage-basic_footer-privacy-policy.

Type et étendue du traitement

Nous avons intégré OneTrust Geolocation à notre site Internet. OneTrust Geolocation est une solution de consentement de OneTrust Technology Ltd, 82 St John Street, Londres, EC1M 4JN, Royaume Uni qui permet de recevoir le consentement au stockage de cookies et de le documenter. OneTrust Geolocation utilise des cookies ou d’autres technologies Internet pour pouvoir reconnaître les utilisateurs et stocker le consentement donné ou révoqué.

Finalité et base juridique

Le service est utilisé sur la base de la réception du consentement prévu par la loi pour l’utilisation de cookies conformément à l’art. 6 alinéa 1 lettre c du RGPD.

Durée de stockage

Nous n’avons aucune influence sur la durée effective de stockage des données traitées, celle-ci étant définie par OneTrust Technology Ltd. Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité pour OneTrust Geolocation: https://www.onetrust.com/privacy/.

Type et étendue du traitement

Nous avons intégré des composants de Trusted Shops Widget à notre site Internet. Trusted Shops Widget est un service d’évaluation qui permet aux utilisateurs d’évaluer nos services. Si vous évaluer nos services, les données sur le service utilisé sont transmises aux fin de vérification de l’authenticité, le cas échéant, à Trusted Shops GmbH. Trusted Shops Widget nous permet d’obtenir des contenus tels que les évaluations directement de Trusted Shops GmbH et de les présenter sur notre site. D’une manière générale, votre adresse IP est transmise au service à cet effet.

Trusted Shops Widget enregistre également des informations à l’aide de cookies pour savoir quelles offres en ligne ont été consultées. Vos données sont transmises dans ce cas à l’exploitant de Trusted Shops Widget, Trusted Shops GmbH, Subbelrather Straße 15c, 50823 Cologne, Allemagne.

Finalité et base juridique

L’utilisation de Trusted Shops Widget se fait sur la base de l’art. 6 alinéa 1 lettre c du RGPD, pour informer les utilisateurs de la qualité de nos prestations. Lorsque l’utilisateur consent au traitement de ses données, celui-ci a pour base juridique l’art. 6 alinéa 1 lettre a du RGPD.

Durée de stockage

Nous n’avons aucune influence sur la durée effective de stockage des données traitées, celle-ci étant définie par Trusted Shops GmbH. Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité pour Trusted Shops Widget: https://business.trustedshops.fr/mentions-legales.

Type et étendue du traitement

Nous avons intégré des composants de Visual Website Optimizer à notre site Internet. Visual Website Optimizer est un service de Wingify Software Pvt. Ltd. et propose un logiciel d’automatisation marketing pour les produits et services marketing, y compris SEO et création de contenus, Lead Management, marketing par courrier électronique, analyse Internet et exécution de tests A/B.

Visual Website Optimizer utilise des cookies et d’autres technologies de navigateurs pour analyser le comportement utilisateur et reconnaître les utilisateurs. Ces informations sont notamment utilisées pour élaborer des rapports sur l’activité du site Internet. Visual Website Optimizer enregistre les clics, les déplacements de souris et les hauteurs de défilement pour établir des «Heatmaps».

Vos données sont transmises dans ce cas à l’exploitant de Visual Website Optimizer, die Wingify Software Pvt. Ltd., KLJ Tower, North, Netaji Subhash Place, Pitam Pura, Delhi, 110034, Inde.

Finalité et base juridique

Nous traitons vos données à l’aide de Visual Website Optimizer aux fins d’optimiser notre site Internet et à des fins marketing sur la base de votre consentement conformément à l’art. 6 alinéa 1 lettre a du RGPD.

Durée de stockage

Nous n’avons aucune influence sur la durée effective de stockage des données traitées, celle-ci étant définie par Wingify Software Pvt. Ltd. Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité pour Visual Website Optimizer: https://vwo.com/privacy-policy/.

Type et étendue du traitement

Nous avons intégré YouTube Video à notre site Internet. YouTube Video est un composant de la plateforme vidéo de YouTube, LLC sur laquelle l’utilisateur peut télécharger des contenus, partager sur Internet et obtenir des statistiques détaillées.

YouTube Video nous permet d’intégrer des contenus de la plateforme à notre site Internet.

YouTube Video utilise des cookies et d’autres technologies de navigateurs pour analyser le comportement utilisateur, reconnaître les utilisateurs et créer des profiles utilisateur. Ces informations sont notamment utilisées pour analyser l’activité des contenus consultés et établir des rapports. Lorsqu’un utilisateur est enregistré auprès de YouTube, LLC, YouTube Video est en mesure d’attribuer les vidéos lues au profil.

Lorsque vous accédez à ces contenus, vous vous connectez aux serveurs de YouTube, LLC, et votre adresse IP et, le cas échéant, les données du navigateur et votre User-Agent leur sont transmis.

Finalité et base juridique

Le service est utilisé sur la base de notre intérêt légitime, à savoir un intérêt à une fourniture de contenus multi plate-forme conformément à l’art. 6 alinéa 1 lettre f du RGPD.

Durée de stockage

Nous n’avons aucune influence sur la durée effective de stockage des données traitées, celle-ci étant définie par Tube, LLC. Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité pour YouTube Video: https://policies.google.com/privacy.

Type et étendue du traitement

Nous utilisons, pour la mise à disposition conforme des contenus de notre site Internet, jQuery CDN. jQuery CDN est un service de jQuery, qui sert sur notre site Internet de Content Delivery Network (CDN).

Un CDN contribue à mettre rapidement à disposition les contenus de notre offre en ligne, en particulier les fichiers tels que les graphiques ou les scripts à l’aide de serveurs répartis dans les régions et au niveau international. Lorsque vous accédez à ces contenus, vous vous connectez sur les serveurs de jQuery et votre adresse IP ainsi que, le cas échéant, les données du navigateur et votre User-Agent leur sont transmis. Ces données sont traitées exclusivement aux fins mentionnées ci-dessus et pour assurer la sécurité et la fonctionnalité de jQuery CDN.

Finalité et base juridique

L’utilisation du Content Delivery Network se fait sur la base de notre intérêt légitime, à savoir l’intérêt d’une mise à disposition à la fois sûre et efficace ainsi que l’optimisation de notre offre en ligne conformément à l’art. 6 alinéa 1 lettre f du RGPD.

Durée de stockage

Nous n’avons aucune influence sur la durée effective de stockage des données traitées, celle-ci étant définie par jQuery. Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité pour jQuery CDN: https://www.stackpath.com/legal/privacy-statement/.

Type et étendue du traitement

Nous avons recours pour notre offre en ligne au service matelso Call Tracking de matelso GmbH, Heilbronner Straße 150, 70191 Stuttgart, Allemagne, pour évaluer les appels téléphoniques. Dans ce cadre, les numéros d'appel s’affichent dans notre offre en ligne qui collecte des métadonnées lors de la réception de l’appel. Ces données se composent du numéro de téléphone de l’appelant, du numéro de téléphone appelé, de l’heure, de la date et de la durée de l’appel. Dans la mesure où cela nous est possible, nous lions lesdites métadonnées à l’adresse associée et les transmettons aux serveurs de matelso GmbH.

Finalité et base juridique

Nous traitons vos données à l’aide de matelso Call Tracking aux fins d’optimiser notre site Internet et à des fins marketing sur la base de votre consentement conformément à l’art. 6 alinéa 1 lettre a du RGPD.

Durée de stockage

Nous n’avons aucune influence sur la durée effective de stockage des données traitées, celle-ci étant définie par matelso GmbH. Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité pour matelso Call Tracking: https://www.matelso.com/fr/privacy-statement.

Version: 11/2020